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Conditions Générales de Vente (CGV)
bijouterie Bracelet Signature
SIRET : 927 624 213 00025
231 rue Saint-Honoré, 75001 Paris
Email : braceletsignature80@gmail.com
Entreprise : Fox Entreprise
1. Objet
Les présentes CGV régissent les ventes de montres et bracelets de marque réalisées sur le site www.bijouteriebraceletsignature.com. Elles définissent les droits et obligations du vendeur et de l'acheteur.
2. Produits
Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, si des erreurs ou omissions se sont produites, la responsabilité du vendeur ne pourrait être engagée.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le produit sera facturé au tarif en vigueur au moment de la commande.
4. Commande
Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV. Le client recevra un email de confirmation après validation du paiement.
5. Paiement
Les paiements sont sécurisés via les moyens proposés sur le site (carte bancaire, PayPal…). La commande sera expédiée après validation du paiement.
6. Livraison
Les livraisons sont effectuées en France métropolitaine (ou autre selon précisions du site). Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Bracelet Signature ne saurait être tenu responsable en cas de retard du transporteur.
7. Rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Les frais de retour sont à la charge du client. Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine.
8. Garantie et retours
Les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. Pour toute demande, contactez-nous à braceletsignature80@gmail.com.
9. Responsabilité
Fox Entreprise ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.
10. Données personnelles
Les informations collectées sont nécessaires au traitement de la commande et sont traitées conformément au RGPD. Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression.
11. Droit applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de Paris.
MOYENS DE PAIEMENT
Méthodes de Paiement Acceptées – Bracelet Signature
Chez Bracelet Signature, nous proposons plusieurs solutions de paiement sécurisées afin de vous offrir une expérience simple et fiable. Tous les paiements sont traités en toute sécurité par notre prestataire de services de paiement.
Paiement par carte bancaire
Nous acceptons les principales cartes de crédit et de débit, notamment :
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Visa
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MasterCard
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American Express
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Et d’autres cartes émises localement
Les transactions par carte bancaire sont traitées via Adyen, notre partenaire de paiement reconnu. Ce prestataire utilise une technologie de pointe pour crypter vos données et effectuer les vérifications en temps réel, garantissant ainsi la sécurité de vos informations.
Important : Nous n’avons jamais accès aux données complètes de votre carte. Seul Adyen, notre prestataire, peut consulter et traiter ces informations.
PayPal
PayPal est une méthode de paiement en ligne fiable et largement utilisée. Elle vous permet de régler vos achats sans avoir à saisir vos informations bancaires à chaque commande. Pour l'utiliser, il vous suffit d'avoir un compte PayPal actif.
Google Pay
Google Pay vous permet de payer rapidement et en toute sécurité via votre compte Google. Une fois votre carte enregistrée, le paiement peut être effectué en quelques clics sans avoir à saisir à nouveau vos informations.
Apple Pay
Apple Pay est disponible pour les utilisateurs d'appareils Apple (iPhone, iPad, Mac). Il vous permet d’utiliser vos cartes bancaires enregistrées de façon simple, rapide et sans contact.
Foire Aux Questions
Le paiement sur votre site est-il sécurisé ?
Oui. Tous les paiements sont traités via notre prestataire certifié, qui respecte les normes de sécurité les plus strictes (PCI-DSS, cryptage SSL, etc.).
J’ai changé d’avis et je souhaite annuler ma commande.
Si votre commande n’a pas encore été expédiée, nous ferons notre possible pour l’annuler. Contactez-nous rapidement à l’adresse suivante : foxentreprise123@gmail.com.
Je rencontre un problème avec le paiement par carte bancaire.
Il peut y avoir plusieurs raisons à un refus de paiement. Veuillez contacter votre banque pour en connaître la cause. Vous pouvez aussi essayer un autre moyen de paiement.
Mon paiement a été accepté mais ma commande n’a pas été validée.
Par mesure de sécurité, notre système détecte automatiquement les tentatives de fraude. Si vous avez utilisé votre propre carte, contactez-nous afin de débloquer votre commande.
Puis-je recevoir une facture ?
Oui. Pour limiter notre impact environnemental, nous n’envoyons pas de facture papier. Vous pouvez télécharger votre facture depuis votre compte client ou nous la demander par e-mail.
Comment puis-je obtenir un remboursement ?
Les remboursements sont effectués via le mode de paiement d’origine. Si vous avez payé par carte bancaire, le montant sera reversé sur cette même carte.